INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Va mulțumim pentru interesul acordat serviciilor și produselor SC CUBIKA RETAIL SRL. Pentru noi, având în vedere relația speciala cu Dvs., este deosebit de important sa asiguram protecția datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați. În aceiași masura Confidențialitatea datelor Dvs. cu caracter personal este extrem de importanta pentru noi.

CINE SUNTEM?

SC CUBIKA RETAIL SRL este o societate organizata și care funcționeaza în conformitate cu legile din România, cu sediul în Com. Holboca, str. Principala nr 75A, jud. Iasi, înregistrata la ORC sub nr. J22/3437/2022, având CUI 46784194

CE DATE PRELUCRĂM?

În vederea livrarii bunurilor și serviciilor comandate, confirmarii Comenzii, informarii Dvs. privind stadiul Comenzii, oferirii de raspunsuri la reclamațiile plasate, evaluarii bunurilor și serviciilor oferite, precum și a exercitarii unor activitați comerciale, de promovare a bunurilor și serviciilor, de marketing, publicitate, de dezvoltare, de cercetare de piața, statistica, monitorizare a vânzarilor și comportamentului de cumparare a Clienților, activitați administrative și de media, prelucram urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, adresa de domiciliu, adresa de e-mail, adresa de ip, numar de telefon, parola acces cont site. Datele privind codul numeric personal (CNP) NU sunt colectate implicit — sunt solicitate doar in situatiile in care o obligatie legala specifica (de ex. legislatia contabila/fiscala pentru anumite documente) impune acest lucru. Va rugam sa nu ne furnizați alte date cu caracter personal decât cele strict necesare scopului precizat în aceasta politica.

CARE ESTE SCOPUL ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII?

Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate de noi exclusiv în scopurile pe care le vom prezenta în cele ce urmeaza, in functie de temeiul juridic aplicabil fiecarui scop:

• Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) din Regulamentul General privind Protecția Datelor) — pentru procesarea comenzilor, crearea si administrarea contului de utilizator, livrarea produselor, comunicarile legate de stadiul comenzii;
• Obligație legala (art. 6 alin. (1) lit. (c) din Regulament) — pentru emiterea facturilor și pastrarea documentelor financiar-contabile conform Legii contabilitații nr. 82/1991;
• Consimțamânt (art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulament) — exclusiv pentru transmiterea de newsletter, oferte promoționale și marketing direct; acest consimțamânt poate fi retras oricând, fara a afecta procesarea comenzii dumneavoastra.

1. Înregistrare cont pe site-ul www.tricoria.ro;
Colectarea datelor cu caracter personal în acest caz are scopul principal de a acorda posibilitatea crearii unui cont de utilizator, prin intermediul/accesarea caruia veți avea acces la produsele achiziționate, precum și la produsele oferite gratuit. Totodata, unele din aceste date (ex. adresa e-mail, numar telefon) sunt necesare pentru o buna comunicare între societatea noastra și Dvs., în calitate de client.
De asemenea, în timpul utilizarii platformei www.tricoria.ro, sunt colectate de catre societatea noastra date referitoare la istoricul de cautarilor Dvs., respectiv: produse vizualizate, categorii cautate etc. Totodata, cu ajutorul unor coduri de tracking instalate pe platforma noastra de la diverși furnizori de servicii de analize și statistici, sunt colectate date precum adresa de ip, durata de utilizare a paginii, paginile vizitate — detalii complete despre aceste tehnologii gasiti in Politica de Cookies.
Toate aceste informații colectate au ca scop exclusiv, sa optimizam și îmbunatațim funcționarea platformei noastre, astfel încât sa va oferim o experiența cât mai placuta cu ocazia utilizarii acesteia.

2. Abonare la Newsletter;
Scopul de prelucrare a datelor cu caracter personal în acest caz este acela de a va informa despre produsele noastre, oferte și pentru marketing direct și publicitate. Prelucrarea are loc exclusiv pe baza consimțamântului dumneavoastra explicit, exprimat separat de crearea contului.

CINE ARE ACCES LA DATELE DVS.?

Va aducem la cunoștința ca, pentru funcționarea eficienta a platformei, utilizam diferite servicii de la furnizori externi sau interni (”persoane împuternicite de operator”), carora le putem transmite o parte din datele cu caracter personal colectate de la Dvs., cu mențiunea expresa ca vom apela doar la persoane împuternicite care ofera garanţii suficiente pentru punerea în aplicare a unor masuri tehnice şi organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea sa respecte cerinţele prevazute în Regulament şi sa asigure protecţia drepturilor Dvs. Categoriile de servicii pentru care colaboram cu furnizorii mai sus menționați și datele cu caracter personal transferate acestora sunt urmatoarele:

• 1. Servicii SMTP (comunicare email) – adresa de e-mail;
• 2. Servicii newsletter – adresa de e-mail, nume, prenume, numar de telefon;
• 3. Servicii de facturare – nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
• 4. Servicii de curierat/poșta – nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
• 5. Servicii de trimitere SMS – numarul de telefon;
• 6. Servicii de procesare plați online – nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa;
• 7. Servicii de contabilitate – nume, prenume, adresa;

CÂT TIMP SUNT STOCATE DATELE DVS.?

Datele cu caracter personal furnizate de Dvs. sunt prelucrate dupa cum urmeaza:

• Datele din facturi și documente financiar-contabile — 10 ani, conform Legii contabilitații nr. 82/1991;
• Datele contului de utilizator și istoricul comenzilor — pe durata existentei contului, respectiv 3 ani de la ultima activitate, dupa care contul si datele asociate sunt sterse sau anonimizate;
• Datele colectate pentru marketing/newsletter — pana la retragerea consimțamântului dumneavoastra.

CARE SUNT DREPTURILE DVS.?

În calitate de persoana vizata, aveți urmatoarele drepturi:

• – dreptul de acces la date – aveți dreptul de a obține din partea SC CUBIKA RETAIL SRL, o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc, precum și acces la datele respective; totodata, puteți obține o copie a datelor cu caracter personal furnizate societații noastre și care fac obiectul prelucrarii; pentru orice alte copii solicitate de Dvs., SC CUBIKA RETAIL SRL poate percepe o taxa rezonabila, bazata pe costurile administrative; în cazul în care introduceți cererea în format electronic și cu excepția cazului în care solicitați un alt format, informațiile va vor fi furnizate într-un format electronic utilizat în mod curent;
• – dreptul la rectificare – aveți dreptul de a obține rectificarea de catre SC CUBIKA RETAIL SRL, a datelor cu caracter personal inexacte, precum și dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete;
• – dreptul la ștergerea datelor – aveți dreptul de a obține din partea SC CUBIKA RETAIL SRL, ștergerea datelor cu caracter personal care va privesc, fara întârzieri nejustificate, atunci când: (i) datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; (ii) va retrageți consimțamântul și nu exista alt temei juridic pentru prelucrare; (iii) va opuneți prelucrarii și nu exista motive legitime care sa prevaleze; (iv) datele au fost prelucrate ilegal; (v) datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
• – dreptul la restricționarea prelucrarii – in cazurile prevazute de art. 18 din Regulament;
• – dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele Dvs. cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator, în anumite condiții;
• – dreptul la opoziție – aveți dreptul de a va opune, din motive legate de situația particulara în care va aflați, în orice moment, prelucrarii datelor Dvs. cu caracter personal, inclusiv crearii de profiluri;
• – dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri;
• – dreptul de a depune o plângere în fața Autoritații Naționale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP);
• – dreptul de a va retrage consimțamântul în orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate de SC CUBIKA RETAIL SRL pe baza consimțamântului înainte de retragerea acestuia.

CUM AVEȚI ACCES LA DATELE DVS.?

Pentru orice întrebari sau cereri referitoare la datele cu caracter personal pe care ni le-ați transmis, inclusiv în vederea exercitarii drepturilor pe care le aveți, astfel cum sunt acestea menționate în cadrul secțiunii anterioare, ne puteți contacta la: adresa Str. Principala nr. 75A, com. Holboca, jud. Iasi; email: office@tricoria.ro; telefon: 0724.01.02.03.

SC CUBIKA RETAIL SRL va va furniza informațiile solicitate în format electronic atunci când este posibil, cu excepția cazului în care solicitați un alt format.

Informațiile furnizate, precum și orice comunicare și masuri luate în exercitarea de catre Dvs. a drepturilor de mai sus sunt oferite de SC CUBIKA RETAIL SRL, gratuit. Cu toate acestea, în cazul în care cererile formulate de Dvs. sunt nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, SC CUBIKA RETAIL SRL poate:

• (i) fie sa perceapa o taxa, ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicarii sau pentru luarea masurilor solicitate;
• (ii) fie sa refuze sa dea curs cererii.

Precizam faptul ca datele Dvs. personale sunt prelucrate de SC CUBIKA RETAIL SRL conform prezentei Politici de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal.

Va mulțumim!